李曉光開展“行走淮北”督查活動

发表时间:2019-08-13    来源:六福彩票
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  8月12日,淮北市人大常委會黨組副書記、副主任、市總工會主席李曉光帶隊開展“行走淮北”活動,督查郵政、銀行、電信等窗口行業文明創建常態化長效化建設工作。

  李晓光一行先后到电信公司南区营业部、邮政公司南黎邮政所、中国银行梅苑路支行、工商银行相南支行,对照窗口行业实地考察测评标准,详细查看窗口行业服务设施、服务质量、投诉处理、志願服務以及创建氛围营造情况,并就找差距、补短板、促提高提出具体要求。

 

  李曉光指出,全市窗口行業要牢牢把握提高市民群衆滿意度這個標准,扭住日常管理常態長效這個牛鼻子,以更高的標准、更新的理念、更大的力度推進文明行業創建工作;要在抓好服務環境、服務設施等硬指標升級的同時,更加注重服務質量、投訴處理等軟指標的提升;要在大力推動問題整改的同時,注重舉一反三,迅速啓動新版公益廣告更新、環境衛生整治、投訴記錄整改、志願者服務質量提升等專項行動,推動窗口行業文明創建水平再提升。

  市文明辦、市總工會(市文行辦)、市銀監局及相關窗口行業負責同志參加活動。

責任編輯:單雨萍